En période de crise, les réseaux de communication peuvent être saturés. Il est essentiel de les utiliser de manière responsable afin de garantir leur disponibilité pour les secours et les messages d’urgence.
Préserver les lignes pour les secours

Lorsque trop de personnes appellent en même temps, les réseaux peuvent ralentir, voire être momentanément indisponibles. Cela complique la tâche des services d’urgence qui doivent pouvoir transmettre et recevoir des informations vitales.
Pour éviter cette surcharge :
- privilégier l’envoi de SMS plutôt que les appels téléphoniques
- éviter les appels répétés ou non urgents
- utiliser les applications de messagerie uniquement pour transmettre des informations utiles et vérifiées.
Prioriser les échanges importants
Il est important de :
- prévenir brièvement ses proches de sa situation et de son emplacement
- transmettre uniquement les informations essentielles
- éviter de relayer des rumeurs ou des contenus non vérifiés
Des messages courts et ciblés permettent de rassurer sans encombrer les réseaux.
Un usage mesuré pour une efficacité collective
Utiliser son téléphone avec parcimonie permet :
- de garantir l’accessibilité des lignes aux secours
- de laisser passer les alertes officielles
- de réduire le stress collectif lié à une surcharge d’informations
Limiter ses communications, c’est participer activement à la bonne gestion de la situation. Une parole bien placée vaut mieux qu’un réseau saturé.
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